Европейской системой по стандартизации будет изменено качество по отельным услугам

Начиная с 1 января следующего года отели будут проходить обязательную категоризацию. Те же отели, которыми была пройдена категоризация до 1 января следующего года она будет проходиться когда истечет срок действия свидетельства, то есть на протяжении трех лет. Согласно данным компании www.socmart.com.ua, об этом стало известно от заместителя председателя в Государственной службе по туризму и курортам страны Дмитрия Зарубы, а также было отмечено что большая часть отелей Украины на данный момент не располагает сертификатами по соответствию. Поэтому профильное ведомство склоняется к необходимости внедрить на отечественном рынке европейскую систему стандартизации Hotelstars Union, которая действует на протяжении последних трех в лет в большей части стран Европы и позволяет дать максимально обьективную оценку услугам которые предоставляет отель. При этом в ведомстве пересматривают критерии по оценке отелей – будут учитываться технические соответствия требованиям, но в особенности внимательно в категоризации будут рассматривать сервисное качество. Разработка данных требований будет производиться при дифференциации – одни для маленьких гостиниц вместе с хостелами, а другие для обьектов отельного типа с наличие большого номерного фонда. Кроме того, согласно данным специалистов компании «Соцмарт», в системе по оценке будут как обязательные критерии, так и необязательные при помощи которых владельцы отелей получат возможность набора необходимого количества по баллам чтобы подтвердить соответствующую звездность. По словам экспертов рынка только после ввода обязательной категоризации отелей в соответствии с европейской системой по стандартам и надлежащему государственному контролю возможно ожидание положительных сдвигов в сфере по предоставлению услуг отельного типа в нашей стране.

Автор: Teorus